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Paolo Gros
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Messaggio  NOVIZIA2013 Gio 18 Apr 2013 - 2:28

Scusate ma forse non capisco bene. l'11 aprile ho inviato la richiesta di attivazione nuova utenza, indicando la mail alla quale inviare le credenziali. La risposta è stata: le modifiche all'utenza ....... sono state apportate. Di seguito un riassunto degli attributi modificati e dei relativi valori:.....

Non è arrivato altro. Io ho provato ad inserire quei valori nel campo utente e password, cosa non capisco????????

grazie

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Messaggio  Paolo Gros Gio 18 Apr 2013 - 2:29

se hai gia' iscrizione al portale tesoro come concessioni o partecipazioni le credenziali sono le stesse
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Messaggio  NOVIZIA2013 Gio 18 Apr 2013 - 3:13

ok, però inserendo quelle credenziali mi dice sono sbagliate. allora ho provato a vedere se è possibile recuperare utente e password, ma per farlo devo prima fare l'accesso. Ma se non mi accetta le credenziali che ho per accedere alla mia pagina personale (che è l'unica da cui si può modificare utente e password) mi spiegate come faccio???

E' tutta la mattina che giro a vuoto.

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Messaggio  Paolo Gros Gio 18 Apr 2013 - 3:16

chiama il numero verde o invia una mail all'assistenzatesoro
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Messaggio  GIALE Gio 18 Apr 2013 - 5:56

peccato che non rispondano

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Messaggio  Paolo Gros Gio 18 Apr 2013 - 6:00

era pensabile poiche' tale adempimento andava fatto enttro dicembre 2012 e se non osservato ( 100 € al giorno a parte 9 dovra' essere considerato nella valutazione del dirigente responsabile ai fini del risultato
Ad aprile erano 2.000 pa accreditate su una pletora di 22.000....la mia domanda e' ...perche' nessuno o pochi lo avevano fatto per tempo
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Messaggio  michela di colandrea Ven 19 Apr 2013 - 5:45

sono mesi che provo a registrami ma non riesco, ho inserito il seg ma dice che è accrditato ma non ha le password!!!
mi sono registrata io con decreto di nomina e l'hanno respinta!!!
ho mandato mail senza risposta...
non so più che fare....
qual è il numero verde???
grazie

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Messaggio  ElenaLazz Ven 19 Apr 2013 - 5:50

prova a chiamare il nr. 06-4761.2375/2125/2782


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Messaggio  GIALE Ven 19 Apr 2013 - 10:37

io dopo aver mandato circa venti mail senza ottenere risposta ho chamato l'urp del Mef mi hanno detto di inviare una mail a assistenza.cp@tesoro.it, urp@tesoro.it , pattostab@tesoro.it e finalmente oggi mi hanno risposto che l'assistenza provvederà al piu'presto ad inviarmi le password.

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Messaggio  emanuela riberto Ven 19 Apr 2013 - 11:17

scusate, il mio ente è soggetto al patto solo dal 2013 e la settimana scorsa mi sono registrata sul sito evidenziato per adempiere alla scadenza del DL 35/2013. Sin dal giorno dopo l'ente risulta inserito tra quelli accreditati ma non mi sono ancora arrivate le credenziali per accedere e quindi rispettare la scadenza del 30 aprile per segnalare gli importi dei pagamenti da svincolare. ho inviato anche una mail all'assistenza del tesoro che risulta essere stata letta ma ad oggi nessuna risposta. Se non mi arrivano ur e psw in tempo utile come faccio a comunicare gli importi che dovrei pagare? grazie per chi volesse darmi lumi in merito
GIALE ha scritto:io dopo aver mandato circa venti mail senza ottenere risposta ho chamato l'urp del Mef mi hanno detto di inviare una mail a assistenza.cp@tesoro.it, urp@tesoro.it , pattostab@tesoro.it e finalmente oggi mi hanno risposto che l'assistenza provvederà al piu'presto ad inviarmi le password.

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Messaggio  Paolo Gros Lun 22 Apr 2013 - 1:05

se eri gia' accerditato al portale del federalismo per concessioni e parteipazioni verifica l'accesso con tali credenziali poiche' dovrebbero essere le stesse
Paolo Gros
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