PIATTAFORMA CERTIFICAZIONE CREDITI - AGGIORNAMENTO DATI PER CESSIONE CREDITO

Buongiorno a tutti,
circa 20 gg. fa rilascio una certificazione crediti (con pin dispositivo e generazione pin temporaneo) ad un'azienda e fin qui nessun tipo di problema; oggi la stessa viene in ufficio con il modulo della cessione crediti appositamente compilato e firmato dall'istituto bancario che effettuerà l'anticipo fatture; a questo punto IO ENTE devo immettere questi dati dall'apposita funzione del portale "UTILIZZI DEL CREDITO==>RICERCA CERTIFICAZIONI.... ecc.." MA (perchè con il MEF c'è sempre un MA) nel momento in cui vado a REGISTRARE L'OPERAZIONE, dopo aver compilato tutti i campi così come fatto dall'istituto bancario, mi esce fuori questo bel messaggio/allert "Errore nell'invio della richiesta di anticipazione del credito. L'XML firmato non contiene la firma attesa o non è firmato correttamente" .
Ovviamente sulla richiesta assistenza non esite nulla di tutto ciò, ne tantomeno sulle guide...figuriamoci se poi esiste un numero di telefono.
A voi è mai successo qualcosa del genere? Cosa avreste da consigliarmi?
Vi ringrazio in anticipo.

verifica la tipologia di firma digitale

Cioè?

la firma delle certificazioni viene eseguita con pin dispositivo e pin temporaneo